IMPORTANTE ANTES DE UTILIZAR SU TARJETA:
Le solicitamos que antes de utilizar su Gift Card Cencosud, se comunique al teléfono 0800-555-2355.
Si el saldo se encuentra acreditado, ya podrá utilizarla como medio de pago en cualquier tienda de la cadena Cencosud. De lo contrario, por favor envíe un mail a info@catalogolatampass.com.ar.
El valor de esta tarjeta es equivalente a dinero pagado en efectivo. Válida para comprar cualquier artículo en los locales habilitados por el proveedor de la misma. La tarjeta puede ser utilizada en más de una compra, pudiendo realizar gastos parciales en varias ocasiones. Es combinable con otros medios de pago. Su saldo es válido por 6 (seis) meses. El cliente debe presentar su DNI al momento de efectuar la compra. Esta tarjeta no es recargable. No canjeable por dinero en efectivo. No será reemplazada si se extravía o es robada. La no utilización de la tarjeta no implica devolución de los KMS. utilizados para su adquisición. Será enviada a su domicilio a partir de los 10 días hábiles posteriores al canje por correo privado. La recepción de la misma, por cualquier persona que presente documento y firme el remito en el domicilio de entrega indicado al momento del canje por el socio LATAM Pass, será dada por válida y no se aceptarán reclamos posteriores de ningún tipo. El proveedor se reserva el derecho de no aceptar la Gift Card, ante cualquier circunstancia que considere pertinente debiendo el socio realizar el reclamo correspondiente en www.lan.com/catalogolatampassargentina/. El procedimiento válido para su canje y utilización es el que se describe en el “Manual de canje Cencosud”, dentro de la sección "¿Cómo Canjear?" en el sitio web del Catálogo LATAM Pass.
Devolución de KMS
En los casos en los que por errores del sistema no se llegara a procesar el canje y se debitaran los KMS, se reintegrará la cantidad de KMS. equivalente al canje en un máximo de 10 días hábiles. Caso contrario por favor contactarse a través del formulario de consultas del sitio web del catálogo.
Vencimiento de KMS
En caso de corresponder la devolución de los KMS. utilizados en un canje por falta de stock del producto canjeado y los KMS. hayan vencido en el lapso transcurrido entre el canje y el momento en que corresponda dicha devolución, el socio LATAM Pass recibirá como compensación una Gift Card de Falabella por un monto igual al canjeado .