Términos y Condiciones Imagena

Canjeaste tus KMS. LATAM Pass por un voucher de Imagena válido para ser utilizado hasta el día 01/03/2016.
Para usar el voucher deberás seguir los siguientes pasos, si aún no sos usuario, registrate en www.fotos.imagena.com:

  1. Seleccione “Fotos” --> Pedí tus fotos.
  2. Podrás subir las fotos desde tu PC o desde tu cuenta de Facebook o Picasa. Deberás elegir la opción más conveniente.
  3. Al hacer Click en “Seleccionar Fotos” podrás cargar tus archivos. Sólo se aceptan archivos en formato "jpg" y de tamaño menor a 20MB. Te recomendamos subir tus fotos en tandas de 10 archivos para que el proceso de carga sea más rápido.
  4. Una vez seleccionadas las fotos, deberás presionar la opción “Aceptar” y la opción “Continuar” en el Pop Up siguiente.
  5. Luego verás las fotos subidas a tu carrito y tendrás la opción de elegir o modificar el tipo de papel y el tamaño entre otras preferencias. De estar de acuerdo con el pedido, deberás pulsar la opción “Siguiente”. Recuerda que para que se haga efectivo el descuento, tu pedido debe ser tal cual lo estipulado en la promoción que adquiriste.
  6. Aparecerá un resumen de tu pedido y un recuadro que dirá “Ingresá tu PIN o palabra clave”, ahí mismo deberás introducir el código que te llegó en el comprobante de canje de Catálogo LATAM Pass.
  7. Si el código es válido y tu pedido correcto, verás aplicado el descuento y tu saldo a pagar quedará en $0.-Seleccione la forma de entrega válida para la promoción que adquiriste. Recuerda que si seleccionas envío a domicilio, el pedido se enviará al domicilio de registro. Si quisieras recibirlo en otro domicilio, por favor, completá estos datos en la solapa "Entrega".
  8. A continuación, podrás verificar las características de tu pedido. En caso de que desees cambiar alguna podrás hacerlo, volviendo el proceso hacia atrás. Si todo está correcto, hacé click en “Siguiente”.
  9. Recibirás un email a tu correo electrónico confirmando el pedido.

La no utilización del Voucher/Código no implica devolución de los KMS. Utilizados para su adquisición. El proveedor se reserva el derecho de no aceptar el Voucher/Código ante cualquier circunstancia que considere pertinente debiendo el socio realizar el reclamo correspondiente en www.lan.com/catalogolatampassargentina/. El procedimiento válido para su canje y utilización es el que se describe en el “Manual de canje Imagena”, dentro de la sección “¿Cómo Canjear? en el sitio web del Catálogo LATAM Pass

Devolución de KMS
En los casos en los que por errores del sistema no se llegara a procesar el canje y se debitaran los KMS, se reintegrará la cantidad de KMS. equivalente al canje en un máximo de 10 días hábiles. Caso contrario por favor contactarse a través del sector consultas del sitio web del programa.

Vencimiento de KMS
En caso de corresponder la devolución de los KMS. utilizados en un canje por falta de stock del producto canjeado y los KMS. hayan vencido en el lapso transcurrido entre el canje y el momento en que corresponda dicha devolución, el socio LATAM Pass recibirá como compensación una Gift Card de Falabella por un monto igual al canjeado.